Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Cicicu Fitness, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia:

1.1 Información personal

Cuando te registras en nuestros servicios, podemos recopilar información personal identificable como:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento
• Información de pago (para suscripciones)

1.2 Información de uso

Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente información sobre tu interacción con nosotros:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Información sobre tu actividad en nuestras instalaciones

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de fitness
• Para procesar tus pagos y gestionar tu suscripción
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios
• Para personalizar tu experiencia y mejorar nuestros programas
• Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorarlos
• Para cumplir con obligaciones legales y reguladoras

3. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, alojamiento de datos, etc.)
• Autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con quienes ofrecemos servicios conjuntos, siempre con tu consentimiento explícito

Todos nuestros terceros proveedores están obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para proporcionar los servicios contratados.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o daño. Estas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Protocolos de seguridad de acceso
• Formación regular del personal en protección de datos
• Auditorías periódicas de seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

5. Tus derechos de privacidad

De acuerdo con la legislación vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@cicicu-tutabe.sbs.

6. Retención de datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo los propósitos de cumplir con obligaciones legales, contables o de informes.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tipo y sensibilidad de la información
• El riesgo potencial de fraude o uso no autorizado
• Los requisitos legales aplicables
• La necesidad de mantener registros para operaciones comerciales

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto

Si tienes preguntas o preocupaciones sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Email: info@cicicu-tutabe.sbs
Dirección: Calle de Alcalá, 123, 28027 Madrid
Teléfono: +34 916880109

Nuestro delegado de protección de datos estará encantado de responder cualquier consulta que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos personales.